Flytix

アカウント削除

Delete Account

最終更新:2026年5月28日

⚠️ 重要な警告

アカウントの削除は永久的な操作であり、確認後は取り消せません。
削除後、アカウントとすべてのクラウドデータは永久に削除され、復元することはできません。

データに関するご案内

削除されるデータ
  • Firebase 認証アカウント(メール/Google アカウント)
  • すべての個人ライブデータ
  • チケット情報、評価、個人メモ
  • 設定および通知設定
  • クラウド同期データ
保持されるデータ

公開ライブラリに公開したライブ情報(名称、会場、日付、アーティスト)は、他のユーザーが引き続き利用できるように保持されます。

これらのデータには個人を特定する情報は含まれず、削除後はお客様のアカウントとは紐付けられません。

アカウント削除の方法

方法 1 アプリ内で操作

Flytix アプリにログインできるユーザー向け

Flytix を開く → 設定(右上)→ AccountDelete Account

「DELETE」と入力して確定すると、アカウントは即時削除されます。

方法 2:メールで申請

アプリをアンインストール済み、またはログインできないユーザー向け

件名:Account Deletion Request - [ご利用のメールアドレス]

申請受付後、30 営業日以内に処理し、確認メールをお送りします。

処理時間

方法 1(アプリ内操作):即時完了
方法 2(メール申請):30 営業日以内
削除完了後、ログイン情報は直ちに無効になります。